1. RETOS: Durante COVID-19, el Grupo Miranza (16 clínicas, más de 3.000 pacientes) se enfrentó a la ineficacia de la gestión manual de citas y a la fragmentación de sistemas informáticos, lo que ponía en peligro la atención a los pacientes.

2. SOLUCIÓN: Se asoció con Chakray para implementar una plataforma escalable basada en API (AWS, Docker, Jenkins) para citas en línea, registros unificados de pacientes y registro en clínicas, garantizando el cumplimiento normativo y la alta disponibilidad.

3. RESULTADOS: Operaciones optimizadas, más de 300 reservas en línea en 2 meses (50% de nuevos pacientes), 99% de tiempo de actividad del sistema y mayor satisfacción de los pacientes, lo que posiciona a Miranza como líder en atención sanitaria digital.